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Temu、拼多多的低价绞肉机下亚马逊向左阿里向右

来源:BB平台体育    发布时间:2024-02-23 00:42:08

  “低价”是亚马逊坚持了20年的策略,加上自建仓配和快速送达,亚马逊由此占据了巨大的电商市场份额。

  亚马逊搞了一个比价系统,通过“机器+人工”的方法,全网抓取各平台的售价,如果卖家的售价高于对手平台,有一定的概率会被“穿小鞋”——包括失去购物车(Buy Box)、流量分配中被边缘化等。

  亚马逊在该政策条款中称:“如果我们得知报价损害了顾客的信任,亚马逊会删除‘Feature Offer’,也有一定可能会删除报价,暂停发货,在严重的情况下,可能会暂停或者终止销售权。”

  因此,对于一个亚马逊卖家来说,其店铺上的商品售价,高于自己独立站或者其他渠道的售价是危险的,有时,站外的低价同类商品并不是自己销售的,也有一定的可能被亚马逊的算法锁定,并被其“穿小鞋”。

  亚马逊一直受益于这一“公平价格政策”,然而,面对Temu咄咄逼人的低价与大额补贴,亚马逊有点吃不消了,不得不对这一政策进行“打折”。

  因为Temu的价格实在太低了,8美元的泳装和 2 美元的化妆刷套装,低得让人惊掉眼球。

  因此,如果继续严格执行这一策略,平台上许多卖家的价格会明显高于Temu同类商品的售价。

  那么,依照亚马逊严厉的“公平价格政策”,一大批卖家的商品链接(listing)可能失去购物车,甚至被下架。

  因此,亚马逊将Temu排除在比价算法系统之外,让自己卖家不要跟Temu比价了。不过,亚马逊给了自己一个台阶下,它对外放风称,之所以这样做,是因为该平台上的商品“有许多是假冒商品”。

  据路透社报道称,在上个月,一家名为 FitBeast 的中国健身器材商称,将 Temu 告上美国伊利诺伊州的地方法院,称Temu 售卖了一款5美元、贴有相同商标的仿冒品,而同款正品在亚马逊上原价为25.99 美元,最新折扣价为16.99美元。

  不过,《蓝海亿观egainnews》发现,目前在Temu上看不到该款商品了,或许已经下架了。

  实际上,即便是排除一些假冒产品,亚马逊的商家价格也没办法跟Temu比拼。

  是因为,亚马逊必须保护它的200万第三方卖家尤其是中小卖家,因为其平台上超过60%的销售额,来自于第三方卖家,其中大部分都是中小型企业(卖家)。

  可以说,中小卖家是亚马逊的“宝”——虽然很多卖家经常抱怨亚马逊严苛的“压榨”,但亚马逊内心还是很“宝贝”这些卖家的。

  亿观先生认为,这是因为,亚马逊平台真如“亚马逊丛林”一样,是一个大ECO了,它有高耸云天的大树,也有低矮的灌木和草丛,有美洲豹,也有小松鼠,有山川,也有河流。

  中小卖家就是“亚马逊丛林”里密密麻麻的灌木和草丛,给生态提供了养料、氧气,固守了水土。

  Temu是不同的,它没有生态,它自己就是一棵参天大树,高耸云天,深深扎根在自己的土壤上。供应商们不是卖家,不是灌木和草丛,而是给它土壤提供营养的“肥料”。

  Temu只成就它自己,只成就它自己的品牌,最终它将形成一个巨大的流量黑洞,源源不断地吸附流量(用户),源源不断地让供应商给它供货,而这些供货商除了赚钱一些极致微薄的利润(比价上架,价高就下架),永远无法触达终端消费者,很难沉淀自己的品牌资产。

  当然,不排除Temu站稳脚跟之后,又重演SHEIN的故事,开始平台化,推出自己的市场(Market Place),但这是后话。

  据YipitData多个方面数据显示,Temu在4、5月GMV分别达到了6亿和6.35亿美元。另有多个方面数据显示,6月前两周Temu的GMV环比仍在增长。

  据业内人士估算,Temu有望实现年度100亿美元的GMV目标。相比之下,在已经深耕欧美市场14年的SHEIN,去年GMV约为300亿美元。

  彭博Second Measure在分析数十亿信用卡和借记卡交易的数据后指出,5月美国人在Temu的消费支出高出了SHEIN近20%。

  这一“飙车速度”实在太快了,卷起的风线亚马逊与Temu必有一场“低价心智战”

  对于亚马逊来说,Temu暂时抢走了大量的订单和流量,这不是最可怕的,最可怕的是,它通过大规模的补贴,抢走了大量用户的“低价心智认知”。

  更低的价格,如此循环往复,飞轮一直增长。因此,低价是增长飞轮的驱动力,用户低价心智认知,是亚马逊的重大资产,也是它必须守住的阵地。

  然而,Temu正成为一个颠覆者,不断向这个阵地发起猛攻, 不断地抢夺更多用户的“低价心智认知”。

  比如,最近,亚马逊在许多产品链接(listing)底下,新增了一个20%的折扣优惠。

  这一配方,对我们来说很熟悉。我们国内有拼多多的百亿补贴,京东现在也搞百亿补贴,而拼多多海外版Temu更是把这一打法,发挥得淋漓尽致。

  当然,有人会说,亚马逊的商品卖得更贵,面向的大部分中端消费群体,有差异化

  京东当年也是这么想的,然而,它的所谓“中端用户”,最终被被拼多多挖走了很多。

  尤其是拼多多搞出了“百亿补贴”之后,包括苹果手机在内的大品牌正品行货成为爆款产品。许多“中端消费者”过去曾对所谓低价、劣质的拼多多不屑一顾,

  这意味着,拼多多不仅抢夺了京东“低价心智”,也“征服”了一批中高端的用户,最终,拼多多这个“后起之秀”在市值、用户已超越了京东了。

  毫无疑问,作为拼多多旗下的 Temu,一定会在海外市场如法炮制,将补贴坚持到底,将低价坚持到底。未来也会引入一批大品牌的产品,以低价去销售,以吸引更加多的中端消费者。

  因此,亚马逊现在推出补贴,是情理之中的事,同时,能预见的是,亚马逊与Temu必然会打一场“低价心智的争夺战”。

  然而,在国内,阿里巴巴面对着Temu母公司拼多多等对手的低价进逼,却要来一场“价格硬仗”了。

  首先是蔡崇信和吴泳铭回归,两人均为阿里老将,位列“创始十八罗汉”;而离开十年的阿里云创始人王坚,也被传今年5月重新回归阿里云;此外,在“1+6+N”变革中,多位近年淡出阿里业务一线的合伙人,也都重新进入子集团董事会名单。

  除了拼多多,淘宝天猫的“搜索电商”,还遭到了抖音“兴趣电商”的狙击。抖音电商的GMV,从2020年的5000亿元增长到2022年的超1.5万亿元。

  刚放手几年,劲敌已经逼到鼻尖底下,对于一手看着阿里成长为巨头的“元老们”,谁也无法退居一隅,坐下来安享人生。

  拼多多和抖音电商的崛起,就是因为笼络住了一批中小商家,又满足了消费者的“降级需求”。

  “低价”,是拼多多和抖音电商崛起的密码。然而,这么多年来,逍遥子张勇一直看好并强调“消费升级”——

  张勇确实这么做的,尤其是他担任CEO后,张勇让淘宝倾斜了大量流量给天猫,以扶持品牌卖家的崛起,直到2022年,淘宝天猫有七成收入来自品牌商家。

  阿里这样做,当然是收益的,整个平台客单价大增,GMV数据极端漂亮,也因此获得真正的收入。

  中小卖家没有流量,消费者买不起“消费升级的商品”,因此,他们倒向了后来者拼多多和抖音电商

  正如上文所述的,好比一个热带雨林生态,不仅需要参天大树,也要灌木和草丛。

  巧合的是,阿里的二十年老对手京东,前阵子也迎来的“换帅”——徐雷卸任京东集团CEO,徐冉接棒,创始人刘强东强势“回归”。

  京东和苏宁打起价格战时,刘强东甚至放话称“我们除了钱什么都没有”,”从明天九点开始,京东商城所有大家电都比苏宁线上下更便宜,并且无底线地便宜”“如果苏宁敢卖1 元,那京东的价格一定是0元“。

  结果,拼多多和抖音电商后来者居上,“劫走”了中小卖家,也“劫走”了用户(流量)。